Суть классификации Грейвза для руководителя
В бизнес-обучении, сейчас активно используют Спиральную динамику Клера Грейвза, как многие знают она позволяет проследить эволюцию компании, так вот там есть три стадии эволюции «Красный» — когда строится жесткая вертикать и пояляется иерархия, «Синий» этап, когда в компании появляются регламенты и рачинает расти внутренняя бюрократия, и на конец «Зеленый» условный этап, где компания про людей и про открытость миру. Для всех этих этапов можно выделить три типа руководителей:
- Красные — условно деятели; люди, направленные жестко на результат.
- Зеленые — условно коммуникаторы; люди, направленные на людей, на взаимодействие.
- Синие — условно мыслители; люди, направленные на информацию, на регламенты.
Все три этих качества есть во всех людях, но в разном соотношении, и что-то всегда преобладает. Это и характеризует человека, и определяет его стиль жизни и взаимодействия с социумом. Кстати, мы в ходе жизни, если, конечно, способны к этому, постепенно учимся быть разными, то есть разноцветными. Это и есть мудрость, но к этому способны не все. Сразу оговорюсь, что ни один цвет не является плохим или хорошим, у каждого есть свои плюсы и свои особенности, о которых важно знать.
Устаревшая парадигма управления. Компании «красных»
Итак, а причем тут «красные» и смена управленческой парадигмы? Дело в том, что устаревшая бизнес-модель, которая была популярна в мире до кризиса 1998 года и осталась до сих пор популярной в российском бизнес-сообществе, это была модель успеха. При этом успех был определителем всего: то есть не важно, каким путем, за счет чего человек или компания получали успех.
Именно поэтому, почти все примеры успешного современного российского бизнеса — это зачастую примеры, основанные на успехе любой ценой, и может, поэтому ни один российский бизнесмен не смог построить бизнес на Западе. Редкие примеры, типа Павла Дурова и Telegram, скорее исключения из этого правила. Все это приводит к тому, что отбор в руководство компаний направлен именно на людей, нацеленных на результат, на успех, а именно это и есть суть «красных», они нацелены на результат, при этом на результат здесь и сейчас.
«Красные» — тактики по своей сути, стратегия им не интересна. Поэтому у компаний, руководимых «красными», нет стратегий по определению. А так как, практически, все компании в России создавались в 90-е или на деньги, полученные в 90-е, а именно тогда максимальное преимущество получили «красные», которые не боялись действовать, пока «зеленые» боялись, а «синие» анализировали, то понятно, почему у российских компаний нет стратегий. Это компании «красных». И отговорка, что мол в России нет стабильности в экономике, поэтому и стратегии не может быть, типичное оправдание «красных», которым стратегия не интересна. Ведь именно наличие стратегии позволяет компании и человеку не зависеть от изменений внешнего мира. Конечно, то, что у нас обычно называют стратегией — на год или два, не является ни какой стратегией по определению, как и стратегия завоевания доли рынка.
У «красных» есть еще одно очень ценное, на самом деле, качество. Они не боятся действовать. Они постоянно что-то делают, что-то меняют, и по закону больших цифр какие-то из их действий приносят результат. Но при этом они совершенно не думают о цене этих результатов.
Поведение «красного» руководителя
Типичное поведение «красных» при оптимизации бизнеса — это сокращение персонала, причем зачастую именно того, кто приносит деньги — продавцы, торговые представители и т. д. Срезать расходы — это вообще их любимое дело, так как это приносит быстрый результат сейчас, а что будет завтра их не очень волнует. Потому что, это будет завтра и тогда будем думать. При этом они легко расстаются даже с очень квалифицированными кадрами.
Мне в Челябинске рассказывали про одного такого руководителя, который, пока у завода все было хорошо, возил сотрудников за границу, но как только возникли проблемы, уволил почти всех опытных сотрудников, не подумав, что кризис пройдет, а кадры уже не найти.
«Красные», вообще, очень любят проблемы, авралы и стрессовые ситуации, в них они максимально могут проявить себя. Им важен адреналин, рутина их убивает. У меня есть знакомый «красный» руководитель, так он даже в тайгу ночью ходит на охоту, чтобы создать ощущение опасности, в жизни не хватает адреналина. Именно поэтому они зачастую создают такие ситуации, пусть и неосознанно. С осознанием там вообще все сложно. «Красные» практически никогда не работают над ошибками, и поэтому постоянно их повторяют, но их активность может компенсировать, как им кажется, эту особенность. На самом деле, не компенсирует.
Почему акционеры и собственники выбирают «красных»?
Еще одна особенность, делавшая «красных» привлекательными для акционеров и собственников, это их любовь к «амбициозным» целям, проектам и готовность гарантировать результат. Именно так в кавычках, потому что, любые амбиции должны иметь свое материальное основание, а не только желание намного большего.
Дело в том, что ни один «зеленый» (боится ошибиться и подвести), или «синий» (так как учитывает много вариантов развития событий), никогда не гарантирует результат, а «красный» скажет: «Я гарантирую результат на 200%». Понятно, что ничего гарантировать реально «красные» не могут, но собственники или акционеры хотят чуда, и они берут именно этого «волшебника».
Кстати, вполне возможно, что путем максимального использования всех ресурсов такой «красный» даст обещанный результат, но после этого компания может погибнуть, люди устанут, лучшие уйдут и т. д. Меня в этой связи особенно забавляет, как извращенно понимается в нашем бизнесе, то есть самими «красными» понятие эффективности.
Что «красные» понимают под эффективностью и мотивацией?
Под эффективностью «красные» понимают максимальный результат при минимальных затратах, и поэтому сокращают расходы на персонал, на производство, но увеличивают эксплуатацию персонала и орудий производства, что может дать только кратковременный результат, так как настоящая эффективность — это оптимальные расходы при максимальном результате.
Особенно бывает забавно как «красные» понимают по-своему теорию мотивация Фредерика Герцберга, по этой мотивации (кстати, наиболее точной и практичной, на мой взгляд) деньги относятся к гигиеническим факторам. То есть к факторам, которые не обеспечивают желание человека работать больше и лучше, то есть не к мотивационным факторам (признание, рост и развитие, достижение и т. д.).
В связи с этим «красные» решают, что и платить значит сотрудникам не надо, если это их не мотивирует работать лучше. Кривая логика, конечно, потому что, для того, чтобы начали работать мотивационные факторы, гигиенические должны быть удовлетворены по определению. Но такая картина мира «красным» кажется слишком сложной и неинтересной.
После такой псевдоэффективности и такого понимания «красными» мотивации, как правило, компании приходится спасать «синим» или банкротить. Тут можно вспомнить примеры HP, Microsoft, «Эльдорадо», «Евросвязь». Компании, где «красные» «поработали» на славу.
Конфликт поколений
И все это вполне устраивало людей поколения Х, но начиная с поколения Y, такая управленческая позиция в отношении персонала больше не работает.
Поколение Y не хочет унижений в обмен на безопасность, и поэтому не готово мириться со стилем управления «красных». Компании, где это не понимают и не меняют стиль управления, обречены на деградацию и выпадение с рынка труда, а значит и с бизнес-рынка, потому что, сейчас реально главная ценность любой компании — это не технологии и железо, а именно люди и их креативность, их готовность быть открытыми к новому, а все это невозможно без уважения персонала руководителем.
Что делать «красным» в новом мире?
Конечно, не следует думать, что «красные» — это однозначно плохо, конечно, нет, просто «красным» руководителям необходимо вытащить и развить свое «зеленое», то есть понимание людей и внимание к ним, и свое «синее», то есть способность не только действовать, но и анализировать, планировать долгими горизонтами развития, быть стратегом. Только так «красный» сможет стать современным руководителем, а иначе его время прошло и никогда уже не вернется.
25 сентября 2019 г. автором и редакцией внесены изменения в текст. Исходной точкой для размышлений является теория спиральной динамики К.Грейвза.
Вы же понимаете, что вкладывать серьёзные деньги в экономику страны, где есть политическая нестабильность и суды не независимы и правоохранительные системы сами могут участвовать в рейдерских захватах просто глупо. Поэтому никто и даже госкомпании не спешат начинать новые производства, даже при наличие денег и дешёвых трудовых ресурсов.
А сельское хозяйство это тоже такая специфическая ситуация, что опять же большая часть земли и субсидий получается несколькими крупными компаниями, приближенными к власти.
И в защиту плохих москвичей обирающих регионы, хочу уточнить, что это не московские, это приехавшие в Москву Красные регионалы, так хищнически ведут себя вне Москвы.
И чтобы Вы обвинил меня в московском снобстве, я тоже не москвич, и тоже как и большинство в Москве приехал сюда за возможностями.
Это Вы про истину. А я про реально существующих людей действующих в условиях бизнес-среды. Истина, как и идеал недостижимы. Если следовать Вашей логике, то практически нет руководителей и собственников руководствующихся не собственной выгодой, не условиями диктующими их действия, не конкурентной борьбой, а идеалом. А много ли Вы знаете предпринимателей с такими установками? Я ни одного. Хотя среди них не мало людей честных, достойных.
Нет сомнений, что суды в Западном мире на уровне не касающемся высокой политики более независимы. По многим причинам, но главное у этих стран есть национальная элита заинтересованная в развитии, а без работающей судебной системы будет так как в России, у которой национальная элита не сформировалась и не имеет политического веса для наведения порядка в собственной стране.
Но западные суды на уровне высокой политики ведут себя совершенно по другому. Достаточно вспомнить политически мотивированные решения судов Швеции и США в отношении Ассанжа. Или, например, никто не понёс наказания за издевательства над заключёнными в Гуантанамо. Примеров таких масса и в области предпринимательства. Например, недавний суд между Газпромом и Нафтагазом закончился в пользу украинской компании. Факт проигрыша Газпрома ни о чём не говорит, но вот само решение выглядит крайне политизированным. Суд решил, что надо поддержать украинского оператора за счёт Газпрома.
Да ерунда это всё. Вы забываете, что СССР, несмотря на свою, якобы, неэффективность смог создать величайшую культуру, технологии и производство. То что Россия имеет сейчас создано в СССР. Своего почти ничего нет. Вы очень скромно не упомянули Китай. Не удобный пример эффективного управления коммунистической партией. Кубу я не считаю неэффективной в управлении. Уровень образования, медицины высочайшие. Существовать в условиях практически полной изоляции не просто.
Ещё один неудобный пример, это неравномерное развитие ЕС. Румыния, Болгария, прибалтийские страны испытывают большие сложности в развитии. Эти регионы деиндустриализированы. Нет работы. Отток населения в более богатые страны. Почему в Румынии или Словении живут хуже чем во Франции или Германии? ЕС же должна выравнивать уровень жизни? Болгары и хотели бы развиваться, но что-то мешает. Почему не построили Южный поток?
Да по мне без разницы какая политическая модель. При Муамаре Каддафи большая часть населения Ливии процветала.А сейчас пришла демократия и сказала, что ливийцы живут не правильно. Главное - это национальная элита. Если она готова жить и развиваться в своей стране, то будет и результат. По мне совершенно не проблема, что у нас государственный капитализм.Да хоть царизм. Лишь бы не марионеточная, управляемая из-за рубежа элита.
Михаил, никто не говорит о каком то подвижничестве, но иметь принципы в бизнесе это важно. Красный эти принципы очень точно может разделить, тут я сволочь бесприципная, которая не платит деньги своим рабочим, продающая лес и ресурсы китаю, а тут я Родину люблю, у них это хорошо получается.
У меня есть принципы, я не работаю с нефтяными и газовым компаниями, с табачными компаниями. Я не хочу работать с теми, кто разрушает мою страну.
Если бы западный суд был ангажирован, никто бы не стремился идти решать свои проблемы в него, все бы бежали в наш басманный))
Михаил, мы же с вами жили в СССР в достаточном возрасте, чтобы не верить этим сказкам об эффективном производстве и культуре технологий в СССР, кого вы обманываете. В США холодильник был в 30 х годах доступным всем, а у нас в 90-ые оставился роскошью, вместе с цветным телевизором.
И Вы должны помнить, что СССР не мог еюя обеспечить зерном начиная с 70х годов, потому что более половины урожая терялось на пути с поля на элеватор и гнилой в зернохранилищах.
Куба процветает??! Там сейчас на ослах ездят, потому что нет бензина)) медицина и образование, я Вас умоляю с чего бы?
А про ЕС точно не волнуйтесь, те же Болгария и Румыния живёт лучше богатой и великой России, хотя у них нет тех ресурсов и никто из них в совок точно возвращаться не хотят.
И Вам бы следовало больше волноваться, что большая, часть России не газификациронна, а не тому, будет Южный поток или нет в ЕС.
И то, что больше 30 млн россиян живёт за чертой бедности в самой богатой стране мира.
Красный Каддафи и Чавес, дали населению бесплатный бензин, это да, да только после этого у них повылазили типичные для красных неадекватнве амбиции и они захотели влиять на весь мир, и они стали активно помогать всем нужным им режимами и движениям в других странах в ущерб своего населения.
Это и привело к тому, что Каддафи свой собственный народ с радостью сверг и даже штырем изнасиловал, вот она народная любовь))
Вам хочется видеть национальную элиту озабоченную развитием своей страны, мне тоже, но только эти люди не будут красными, которым наплевать на страну, главное, чтобы им было хорошо. Это относится и к бизнесу, пока бизнес не позеленеет, он будет больше вредить стране, чем помогать.
И нет никак внешних сил, все зло в нас самих, считающих, что это нормально воровать, не платить своим сотрудникам нормальные деньги, не думать об экологии и не быть социально ответственным.
Пора перестать быть красным, пора меняться.
Что за глупости Вы несете. Какой народ?
Вы уверены, что в случае чего, какой-нибудь Ваш сосед, которого Вы может даже и не знаете, пользуясь своей безнаказанностью, не изнасилует штырем Вас?
"Упырей" хватает везде и многих сдерживает только страх перд наказанием за последствия своих действий. А если в результате, неких катаклизмов, неотвратимость наказаний исчезает, то вся эта "пена" вылазит наружу.
Так было везде и всегда.
Ух!))) А, как же СИБУР?)) Эта нефте-хим компания стоит в стороне от разрушения?
Смешно слушать комментарии от человека признавшегося в том, что всю информацию в своём аккаунте на e-xecutive.ru он выдумал)))
Не надо путать месть народа тирану и, как это было в Италии, Румынии, Ливии, Ираке и беспредел гопников, это разные вещи.
А вот как гопники ведут себя красные, если нет контроля могут и устроит беспредел, что мы наблюдали в 90-ые, когда они строили бизнес на своих понятиях, кидания и стрелок, и как ведут бизнес сейчас, опять же кидая друг друга и своих сотрудников и клиентов и используя не закон, а адмирастративный ресурс.