Господа трудоголики

Тезис о русской лени сродни тезису о русском пьянстве – оба из разряда национальной мифологии. А рациональная интерпретация мифа или попытка его деконструкции – дело довольно неблагодарное.

В свое время замечательный русский историк Василий Ключевский (1841-1911) сделал интересную попытку объяснения русского отношения к труду с точки зрения социо-культурного анализа. По мнению Ключевского, в смысле трудовой этики любой член российского общества бессознательно воспроизводит паттерны поведения русского крестьянина. А русский крестьянин мог очень интенсивно работать какой-то промежуток времени, а затем бесконечно долго валяться на печи или сидеть на завалинке.

Причиной была специфика российского климата. В отличие от климата средиземноморья, где снимается по два урожая в год, а сельскохозяйственные работы ведутся круглогодично и в размеренном темпе, в средней полосе России сельскохозяйственный сезон фактически ограничен четырьмя месяцами – с конца апреля/начала мая по конец августа. Чтобы не остаться голодным зимой, русский крестьянин был вынужден работать в эти месяцы с гиперинтенсивностью по 14-16 часов в день, а перенапряжение сельхозсезона снимал потом длительным осенне-зимним бездельем. Согласно Ключевскому, русский человек может мощно выступить в авральном режиме, но размеренная и кропотливая работа в европейском стиле, увы, не его стихия.

Тому, что русские при определенных обстоятельствах могут достаточно крепко вкалывать, есть достаточное количество убедительных примеров. В царской России – это строительство в рекордно короткие сроки Транссиба и сети железных дорог в Туркестане. В советское время, даже если списать на экстрим трудовое перенапряжение первых пятилеток и военных/послевоенных лет, то и в лениво-спокойные «застойные» годы можно было найти примеры сверхинтенсивного труда. Взять хотя бы так называемые «шабашки» или студенческие стройотряды (имеются в виду не те стройотряды, где отбывали трудовую повинность, а те, где зарабатывались деньги). За пару месяцев летом на «шабашке» или ориентированном на заработки стройотряде можно было заработать до 1500-2000 советских рублей, то есть годовую зарплату инженера. Но и работали там по 12 часов в день и практически без выходных.

Опять-таки в 1990-е годы, когда офисная культура в России только формировалась, и число желающих попасть в светлый и теплый офис – почти что рай, как тогда казалось, – с промерзлых барахолок, вонючих челночных рейсов и из лубочных матрешечных рядов явно превышало количество имеющихся офисных стульев, то всякого рода офисные ночные бдения с логикой «времени на отчет еще до фига – вся ночь впереди» были явлением фактически повсеместным.

Но для России примеры интенсивного труда, скорее, все же аберрация, чем норма. Что при феодализме, что при капитализме (дореволюционном и нынешнем), что при «развитом социализме» (1970-1980-е годы) в России преобладала рентная экономика, где стимулирование труда осуществлялось за счет распределения и перераспределения сверху «хлебных» должностей, обеспечивающих личную «доляху» в общенациональном рентном пироге. «Доляхи» тогдашнего крупного феодального землевладельца или нынешнего олигарха по размерам, конечно, совершенно несопоставимы с «доляхами» обычного городового/рядового сотрудника ДПС. Но принцип формирования личных доходов совершенно одинаков – нужно уметь обо всем «правильно договариваться с правильными людьми», чтобы те поставили тебя на хорошую должность. Какой бы скромной она ни была, главное, чтобы тебе с нее что-нибудь капало.

При такой системе, естественно, интенсивное вкалывание совершенно не поощрялось. Более того, оно могло привести к конфликту оценки эффективности сотрудника. Меритократический принцип оценки мог войти в конфликт с «султанским».

Великий немецкий социолог Макс Вебер (1864-1920) выделил несколько способов оценки людей при продвижении их по карьерной лестнице. Среди них фигурировали такие, как меритократический и султанский. Меритократический способ – это система оценки людей по их реальным достижениям при рациональном замере того, чтобы мы сейчас назвали KPI (key performance indicators – основные показатели эффективности). Султанский же способ подразумевал, что сам царь-батюшка (или султан-батюшка, или «особа, приближенная к императору», или становой пристав в полицейском участке, и т.п.) в силу своей монаршей/начальственной милости уж как-нибудь решит, кто на что наработал, и кого карать, а кого миловать.

В России на всех этапах ее истории доминировал султанский принцип, а меритократический занимал подчиненное положение. Но совсем отказаться от меритократического принципа и тогда, и сейчас было невозможно. Во все времена требовались «спецы» – грамотные военачальники, мастеровые, инженеры, менеджеры и так далее. Помимо тех, кто припеваючи жил на рентные доходы, должны были быть и такие, кто «лямку тянул» и, при этом, хоть как-то был оценен в своих бурлацких усилиях по сдвиганию с мертвой точки кривой и кособокой баржи российской государственности.

Короткое резюме вышеизложенных пассажей таково: «Да, мы не трудоголики. Но если надо, то можем. Но, как правило, не надо. Ибо чаще всего контрпродуктивно».

Ради констатации такой банальной истины, что русские не трудоголики, наверное, не имело бы смысла тратить время и писать статью. Гораздо интереснее покопаться в причинах, почему в других странах, население которых тоже явно в трудоголики не запишешь, в целом, дела обстоят лучше, чем в России.

Не нужно вкалывать, нужно просто размеренно трудиться

В начале 1990-х на хлеб насущный все зарабатывали кто чем мог. Один знакомый автора попал на стройку в Чехию в качестве простого строительного рабочего. Работа на стройке в те времена кормила лучше, чем университетский диплом по гуманитарной специальности.

Этот гуманитарий физического труда исходил из логики, что здесь капитализм, а он – простой гастарбайтер на птичьих правах. Соответственно, чтобы не уволили, нужно пахать так, чтобы даже Генри Форд, изобретший конвейер и потогонную систему, снял шляпу, увидев невиданную доселе производительность труда.

Соответствующие навыки у него были, поскольку в советское время наш герой прошел суровую школу студенческих стройотрядов, где возведение ангара или коровника за две-три недели не считалось чем-то особо героическим (вопрос, конечно, сколько потом этот коровник мог простоять). Короче, в первую пару дней пребывания на стройке новичок задал такой темп, что чешская строительная бригада, в составе которой он работал, начала озадачено чесать пивные животы.

К концу второго дня к нашему стахановцу подошел бригадир и несколько смущенно объяснил, что много и быстро работать – это, в принципе, хорошо, а вот медленно, но размеренно – это еще лучше. И процесс идет, и какой-никакой результат становится виден со временем, и в налитом пивом организме кислотно-щелочной баланс от перенапряжения не нарушается.

Если кто-нибудь когда-нибудь наблюдал, как чехи работают, то, наверное, отмечал, что это очень напоминает движения сомнамбул или замедленную киносъемку. На стройках обычно начинают работать часов в восемь утра и, напоминая хорошенько анестезированных муравьев, выполняют какие-то неспешные, но добросовестные манипуляции часов до двенадцати. Затем час-полтора обедают и пьют пиво. Потом еще немного работают, и, как правило, к трем часам дня жизнь на чешской стройке затихает.

То что, что отличает описанную картину от нашей ситуации – это то, что чешские «сомнамбулы» практически не прерываются на часовые перекуры, личные свары и тупое сидение на «кортах» в процесс ожидания, что бригадир/прораб что-то с кем-то, наконец, «перетрет», и работу можно будет продолжить. В чешской ситуации, действительно, можно наблюдать медленное, но верное продвижение к намеченной цели при достаточно приличном качестве работы. У нас же во все времена действовала триединая формула: простой – аврал – «третий сорт не брак».

Не только чехи, но и население стран Южной Европы, которые в связи с их выдающимися нынешними «успехами» в области экономики эксперты записали в группу с говорящим названием PIGS (Portugal, Italy, Greece, Spain – Португалия, Италия, Греция, Испания), совершенно не склонны себя перетруждать. Там царит бесконечная фиеста, переходящая в столь же бесконечную сиесту. Причем сиесту там свято соблюдают, в том числе, и зимой, когда, мягко скажем, жара не слишком изнуряет.

Что интересно, даже при минимальной интенсивности труда в странах Южной Европы, когда реально работают не более 4-5 часов в день и в очень щадящем темпе, конечный результат все равно получается лучше, чем в России. За эти несколько часов неспешного труда среднестатистический житель Южной Европы, следуя заветам героев «Маленького принца», приводит в порядок свою маленькую планету – дворик, садик, кафе, тротуар перед кафе и т.д. И труд – не в тягость, и результат – в радость.

В России же большинство людей все время проводит в злобных размышлениях, почему они вообще должны работать. Видимо, на все общество распространилась логика зоны, где, как известно, считается, что работать – «западло», а «уважаемые люди» не должны марать себя никакими трудовыми усилиями, а лишь все «разруливать» и «перетирать» (привет основным распределительным принципам рентной экономики в приложении к реалиям российской пенитенциарной системы).

Отношение в России к труду как к признаку попадания в низшую касту – «он лох, вот он и вье…вает» – приводит к тому, что при сопоставимых с южно- или восточноевропейцами трудозатратах мы живем хуже и гаже. Комплекс «маленького человека» в России, то есть человека, которому все же вменяется что-то делать, приводит к тому, что если он может, то он не только вообще ничего не делает (а такая возможность в нашей системе, увы, предоставляется ему очень часто), но еще и норовит психологически компенсироваться за свой удел шудры. Если он работник кафе/ресторана, то тайком плюнуть в суп. Если он врач – нахамить тяжело больному человеку, ждущему от него помощи. Если он «менеджер», то демонстративно «тупить» при общении с клиентом, если есть уверенность, что его в данный момент не контролируют.

Французский парадокс: высокотехнологичные бездельники

Франция – страна парадоксов. Один французский парадокс – это большая продолжительность жизни при одном из самых высоких в мире показателей потребления алкоголя на душу населения. Возможное объяснение – уникальные свойства сухого вина, – именно его, в основном, и пьют во Франции – которое, как считается, убивает столько же верно, но значительно медленнее пива или водки.

Другой французский парадокс – это то, что Франция не выпадает из числа высокотехнологичных держав, несмотря на более чем расслабленный трудовой график.

Одна сторона медали: во Франции действует 35-часовая трудовая неделя. Лишь в этом году французское правительство приняло решение об увеличении пенсионного возраста с 60 до 62 лет (это при том, что продолжительность жизни во Франции – одна из самых высоких в Западной Европе, а средний возраст ухода на пенсию в Европе – 65 лет). Предсказуемо, что вслед за решением последовали многомиллионные акции протеста. Во французском календаре также множество национальных праздников. Если, например, праздник выпадает на четверг, то отдыхают с четверга по воскресенье включительно. Это называется «мост» (напомним, что в России при таком раскладе выходной день переносится на пятницу, а воскресенье делают рабочим днем). Кроме того, французские профсоюзы без конца объявляют забастовки по самому ничтожному поводу. Очень часто в результате этих забастовок, в особенности забастовок транспортников, надолго парализуется жизнь всей страны. В общем, не все у французов уходит на труд. Явно что-то и для жизни оставляют.

Другая сторона медали: Франция – один из мировых лидеров в ядерной энергетике. У Франции есть своя достаточно интенсивная космическая программа, и имеется собственный космодром Куру во Французской Гвиане. Вся Франция пронизана линиями высокоскоростных поездов TGV, которые успешно конкурируют с гражданской авиацией в деле региональных перевозок. Кстати, с авиацией, как гражданской, так и военной, у французов тоже все в порядке. Гражданской авиацией они занимаются в рамках международного концерна Airbus, а по военной у Франции есть опять-таки собственная программа. Последняя разработка, истребитель Rafale, относится к достаточно продвинутой категории «поколение 4++». Кроме того, французы строят два новых авианосца, и, хотя в связи с кризисом строительство было заморожено, к 2020 году они их, скорее всего, все-таки спустят на воду (Россия пока лишь предается маниловщине в этом направлении). В деле военного строительства Франция также успешно развивает свой подводный ядерный флот. Так Франция успешно испытала и поставила на вооружение твердотопливную межконтинентальную ракету морского базирования, аналог нашей болезной «Булаве». По совокупности статей получается, что Франция – высокотехнологичная держава первого ранга.

Как же совмещаются французская лень с французскими высокими технологиями? Здесь есть две большие темы. Первая – это так называемое «искусство жизни», l’art de vivre. Французы видят свою жизнь как доведенную до степени искусства совокупность больших и малых удовольствий. Чтобы удовольствие граничило с искусством нужно всем заниматься с некоторой долей перфекционизма (не переходящей, однако, в трудовую истерику). Поэтому французы и делают с этой долей совершенства что пирожные, что межконтинентальные ракеты.

Вторая большая тема – это национальная гордость за свою инженерную школу. Еще со времен Эйфеля и его башни повелось считать, что французская инженерная школа – одна из лучших в мире. Для французов очень важно держать эту марку, и профессия инженера, особенно инженера, специализирующегося на высоких технологиях, продолжает считаться в стране одной из самых престижных. Франция очень серьезно вкладывается как в качество инженерного образования, так и приоритезацию высокотехнологичных проектов с выделением под них соответствующего финансирования. В общем, с темой национальной гордости, несмотря на 35-часовую рабочую неделю, во Франции не шутят. Это не как у нас – когда-то первыми человека в космос запускали, а теперь инженеры, по большей части, по шиномонтажкам сидят или в продавцы-консультанты по продаже бытовой техники переквалифицируются.

«Молодец среди овец»: главное выбрать достойного соперника!

Если кому-либо когда-либо доводилось работать с индийскими компаниями, то они, наверное, согласятся, как это непросто. У индийцев очень своеобразные представления о ведении бизнеса. Такие вещи, как дедлайны и обязательства сторон, их как-то не очень беспокоят. Время в индийском бизнесе является неограниченным ресурсом, а коли так, то для синдрома трудоголизма места в нем, как правило, не находится.

Но вот, что интересно, в Восточной Африке, в Полинезии и на Карибах местные индийские общины являются очень экономически успешными. И причиной их успеха называют…что бы вы думали? Да, трудолюбие, дисциплинированность и ответственность. Вот так. Ни больше, ни меньше.

Понятно, что данные положительные качества индийцев зафиксированы исключительно на фоне их полного отсутствия у коренного населения. В черной Африке, на Карибах и в Полинезии труд настолько не в почете, что даже считающиеся в других местах абсолютными раздолбаями индийцы, здесь проходят по категории выдающихся трудоголиков.

На меланезийских островах Фиджи пару раз доходило до мини гражданской войны между местными и большой иммигрантской индийской общиной, которая там составляет около 40 процентов населения. Местные фиджийцы рьяно обвиняли «понаехавших» индийцев (последние, в основном, были завезены в колониальные времена британской администрацией для проведения строительных и мелиорационных работ, да так потом и осели на Фиджи). Суть обвинений сводилось к тому, что местные – они «высокодуховные» (это бывшие-то каннибалы) и «живущие по принципам социальной справедливости», а, вот, индийцы завезли на острова «дух торгашества, недостойной наживы и надувательства». Вообще все это «часть мирового заговора международной индийской диаспоры». Не правда ли, знакомо, хотя и несколько в ином контексте?

Любопытно, что русские общины в Закавказье и Средней Азии уступали и уступают местным народам по оборотистости и зажиточности. Причем, уступали и в советское время, когда, казалось бы, основной имперской нации все карты были в руки. Опять-таки, несмотря на четыре крупных волны эмиграции из России/Советского Союза, нигде в мире так и не возникли русские диаспоры, обладающие достаточным экономическим весом, культурным влиянием и силой политического лоббирования (Израиль, где так называемые «русские» составляют примерно треть населения, не в счет, поскольку мы говорим именно об этнических русских).

Азиатские «тигры» в клетке или Manda Blind Test

Хрестоматийным примером трудоголизма принято считать представителей бурно растущих экономик стран Азиатско-Тихоокеанского региона. Причем, они не только сами сутками напролет в офисе сидят, но и от других того же ожидают.

Работая с одной гонконгской компанией, автору доводилось получать требование от партнеров присылать прогресс-репорты к 10 утра по местному времени. Когда коллегам вежливо объяснили, что вообще-то между Гонконгом и Москвой пять часов разницы, и 10 утра в Гонконге – это 5 утра в Москве, то китайские товарищи сначала вошли в положение, а потом все-таки вкрадчиво, но настойчиво спросили: если так, то нельзя ли тогда хотя бы в семь утра по Москве?

Лет десять назад, еще до места нынешней работы, довелось поработать и с одной небольшой южнокорейской фирмой, занимающейся производством пищевых продуктов. У фирмы была такая идея: и в России, и в Южной Корее люди активно едят пельмени. Соответственно, нельзя ли предложить южнокорейские пельмени на российском рынке, чтобы они органично вписались в существующую структуру пищевых предпочтений российского населения?

Корейские пельмени, предложенные к выводу на рынок данной фирмочкой, имели сложносоставное рабочее название, где среди множества слов фигурировало слово Manda. А сам проект назывался Manda Blind Test (слепое тестирование м...ы).

В ходе тестирования продукта участники эксперимента, для которых куннилингус не являлся табу, признались, что по вкусу и по запаху, да, она родимая. Вкус более чем узнаваем. Только вот зачем этот вкус в пельменях?

Для корейцев вопрос «зачем?» аргументом не являлся. Они тотчас создали «рабочую группу» по разрешению проблемы. «Рабочая группа» функционировала следующим образом. Руководитель проекта остановился в Москве в «Шератоне». А менеджерам – четырем корейским девушкам – он предложили ночевать прямо у нас в офисе в клиентской на диванчиках и решать проблему непрекращающимся мозговым штурмом в круглосуточном режиме. Логика у руководителя была такая: девушкам все равно организовали жилье где-то в студенческом общежитии на дальней окраине – так зачем попусту время тратить и по пробкам до центра добираться? Так несколько суток из офиса и не выходили, пытаясь разрешить своим коллективным восточным разумом вопрос позиционирования пищевого продукта с генитальными органолептическими свойствами.

После четырех суток их проживания у нас в офисе в маленькой комнатенке и без душа уже трудно было различить, откуда исходит специфический запах – из клиентской или же от тестируемого продукта. В конечном счете, продукт на рынок так и не был выведен. Хотя, может быть, и зря. Мог бы немножко поспособствовать делу сексуального образования нашего довольно пуританского населения. Пельмени же мужики все равно почти каждый день лопают. Глядишь, и попривыкли бы. А подходить к делу с душой, но без душа, как выяснилось, тоже не самый лучший метод.

Русские как «северные арабы»: в поисках новой национальной идентичности

В России не так давно обсуждались бизнес-проекты создания новых ткацких фабрик в депрессивных райцентрах Тверской и Ивановской областей. Логика инвесторов была такова: множество народу там сидит без работы. Вот они обрадуются возможности получать стабильную зарплату!

Как выяснилось, найти людей, готовых каждый день выходить вовремя на работу, проводить там не менее 8 часов, соблюдать трудовую дисциплину и получать за это 12-15 тысяч рублей в месяц, не так уж и много. И это при том, что средняя зарплата в этих райцентрах – 6-7 тысяч рублей в месяц! А при существующей безработице даже эти крохи далеко не все получают.

За два десятилетия деиндустриализации страны людей, способных и желающих соблюдать заводскую дисциплину, практически не осталось. Гораздо приятнее жить с огорода, время от времени кому-нибудь оказывать небольшие платные услуги (типа, помочь колодец выкопать), что-то менять по бартеру (например, картошку на дешевые башмаки и элементарную одежду). А остальное время – слоняться по деревне/городку, сидеть на завалинке, пить водку класса «сучок» и курить дешевые сигареты (на две последние статьи, в основном, и уходят небольшие имеющиеся монетарные доходы). А тащиться с раннего утра на фабрику, да еще там работать в три смены? Нет, это, пожалуйста, не к нам. Обратитесь к таджикам/узбекам, а еще лучше к китайцам! Ценность свободы в смысле аморфного безделья и спонтанного полудеструктивного поведения у нас в стране значительно выше ценности стабильных умеренных доходов.

На нашем Дальнем Востоке люди потешаются над тем, что китайцы охотно берутся за довольно трудную работу за 200-300 долларов в месяц. Сами они, мол, за такие деньги с дивана не встанут и пальцем о палец не ударят.

Здесь как раз и коренится принципиальная разница в отношении к труду. Для китайца перебраться из деревни, где он получал 50 долларов в месяц, на фабрику в город, где он будет получать 200 долларов, – это большое позитивное событие. Несмотря на большие расходы, связанные с городской жизнью, и полученный при переезде стресс, все равно – это приобретение более высокого статуса и переход на качественно новый уровень потребления.

В России же любая работа, требующая дисциплины и ответственности, – это не удача, а, наоборот, кара господняя. И повышение доходов в несколько раз по сравнению с мизерным стартовым уровнем здесь совсем не аргумент.

А если уж приперло так, что все-таки нужно работать, – в смысле числиться на должности и регулярно получать зарплату – то тогда уж лучше не на фабрику, а в парковщики, охранники или, лучше всего, в милиционеры!

В современной России сформировалось следующее отношение к труду: местные не работают, а являются бенефициарами, пусть и мелкими, ренты, получаемой от природных богатств страны. Работать же должны приезжие – узбеки, таджики, киргизы (а в случае Дальнего Востока – китайцы).Это очень похоже на ситуацию в богатых нефтью и газом арабских государствах Персидского залива. Коренные жители поголовно числятся на госслужбе, где несколько часов в день чешут пятками живот в хорошо кондиционированных офисах. Работают же, в основном, гастарбайтеры из Индии и Пакистана.

Россия бы и рада примерить на себя арабский халат и предаться расслабленному курению кальяна в режиме нон-стоп, но есть два существенных момента, которые отличают нас от арабских обладателей нефтедолларов.

Во-первых, по численности населения Россия в разы превосходит даже самую большую из арабских нефте-/газодобывающих стран – Саудовскую Аравию (140 миллионов человек против 30 миллионов). А о всякой мелочи вроде Кувейта, Катара и Бахрейна и говорить не приходится. Соответственно, индивидуальная «доляха» российского гражданина в рентном пироге будет намного-намного ниже. Плюс еще нужно отметить такой нюанс, что королевские семейства, стоящие во главе этих арабских государств, не обижая, конечно, себя любимых, все же заботятся о социальной справедливости и более равномерном распределении доходов среди различных слоев населения, несколько больше, чем наши «суверенные демократы»...

Во-вторых, во всех арабских нефтяных монархиях есть национальные программы «что мы будем делать, когда нефть и газ закончатся», и они худо-бедно выполняются (хотя, как показывает недавний долговой кризис Дубая, не всегда беспроблемно). У России же такие программы отсутствуют напрочь. Преобладает оптимистичное мышление алкоголика: «Если будет водка, то деньги уж как-нибудь найдутся». Но деньги, особенно «левые», как правило, имеют свойство заканчиваться.

В этом смысле довольно поучительно вспомнить судьбу Западной Римской Империи. Римским гражданам, как известно, работать было тоже сильно «западло». Предполагалось, что со всем справятся «понаехавшие» – рабы, вольноотпущенники, а также племена варваров, которые селились непосредственно на территории Империи и выполняли за деньги разные функции. В том числе и военную – охрану границ Римской Империи от других варваров. В определенный момент деньги у римлян кончились, а вместе с деньгами закончился такой ресурс как воля, храбрость и чувство ответственности – ресурс, который когда-то и сделал Древний Рим великим. Что же касается «понаехавших», то им в такой ситуации не оставалось ничего иного, как «самоопределиться».

Чтобы на развалинах Кремля не начали готовить плов (китайскую лапшу?) и пасти овец, как когда-то начали пасти коз на развалинах римского Форума, лучше вовремя в очередной раз перечитать учебник истории. Но, заметьте, это лишнее усилие, а напрягаться нашему народу-рентоносцу, как мы неоднократно говорили выше, совсем уж не к лицу.

Фото: pixabay.com

Расскажите коллегам:
Эта публикация была размещена на предыдущей версии сайта и перенесена на нынешнюю версию. После переноса некоторые элементы публикации могут отражаться некорректно. Если вы заметили погрешности верстки, сообщите, пожалуйста, по адресу correct@e-xecutive.ru
Комментарии
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Привожу, как и обещал, выдержки из брошюры. Майкл Бом. Русская специфика: ''Путеводитель'' для эффективного управления русским коллективом. - СПб.: Издательство А.Голода. - 2003 - 96с. Предисловие: Для того, чтобы эффективно управлять русским коллективом, американский менеджер должен вникнуть в понятие ''Русская специфика'', которая сильно отличается от западной по своим культурным, историческим, религиозным, государственным и психологическим параметрам. Самая сложная задача для американского менеджера - преодолеть негативные аспекты русской специфики. Только в этом случае работа русского коллектива станет эффективной. Разработка стиля управления, действующего в России, - сложный интеллектуальный процесс. Нельзя выработать такой стиль, просто прочитав инструкцию или книгу; он складывается в течение нескольких лет работы на ''российском фронте''. Первым шагом в его разработке является понимание Русской Специфики. Дальше выписки... Очень прелюбопытные, надо сказать :) Всего двенадцать пунктов. В них описываются своего рода штампы нашего повения, и предлагается метод их преодоления. Я могу каждый день описывать по одному пункту. Сегодня первый. ''Признание своих недостатков''. Вникая в Русскую Специфику, важно избежать типичной ошибки американских менеджеров: слишком самонадеянного и надменного отношения к российским сотрудниками или партнерам. Вы всегда должны помнить, что на пути к современному американскому оглушительному успеху и мощи, США тоже проходили тяжелые и сложные этапы своей истории... <...> Наша история тоже омрачена рабством, дискриминацией, коррупцией и диким, ''беспредельным'' капитализмом. Мы часто забывам, что в США были те же проблемы, с которыми сталкивается постсоветкая Россия. Поэтому ни в коем случае не ведите себя, как ''американский миссионер'', который приехал в ''дикую'' Россию, чтобы поднять её до цивилизованного уровня... <...> Учтите, что многие россияне чувствуют себя унетенно и подавлено из-за сложностей сегодняшней россиийской жизни. Не усугубляйте эту ситуацию американским снобизмом и высокомерием. Если Вы совершите эту ошибку, то потом будет очень тяжело встретить элементарное человеческое понимание. Есть несколько способов избежать этого подводного камня. Первый: попытайтесь как можно лучше изучить русский язык. Мало кто из американцев, работающих в России, серьезно пытается выучить русский язык... <...> ...даже если весь коллектив говорит по-английски в той или иной степени, Вы, не зная русского, пропустите массу ключевых моментов и нюансов в работе, что помешает Вам управлять делами эффективно и профессионально. Руководители часто ошибаются, что переводчик может решить все проблемы... Второй способ: когда Вы видите культурные или деловые различия, относитесь к ним с пониманием и не возмущайтесь. Допустим, в кабинете высокопоставленного российского руководителя, Вы заметите, что, он не носит галстука или ведет себя грубовато, или курит, не спросив разрешения. Не удивляйтесь, если некоторые американские черты во внешней респектабельности или в деловом стиле отсутствуют. Российский бизнес близок к американскому XIX века. Он парвеню по существу, потому что он очень молод. Вы уловите некий ''техасский ковбойский стиль'' в деловом поведении многих российских бизнесменов. Русский бизнес - это, во многом, игра без правил, который не всегда в ''белых перчатках''. Ничего ужастного здесь нет; востпринимайте это как естественную часть развивающегося русского бизнеса. Ни в коем случае не делайте вывоа, что новый ''ковбойский'' русский бизнесмен - ''от сохи''. Это было бы грубейшей ошибкой. Я уверяю Вас, что, несмотря на то, что российские деловые манеры могут отличаться от американских, российские бизнесмены, как правило, умные и сведующие специалисты, и с этим нужно считаться... <...> Играйте по их правилам. Если, например, Вам кажется, что у русского партнера слишком высокое о себе мнение, не придавайте этому большого значения. Не бойтесь быть щедрым на комплименты, но будьте искренни; кашу маслом не испортишь; а российский менталитет в этом плане подобен восточному. (продолжение следует).
Генеральный директор, Нижний Новгород
Светлана Абрамова пишет: Не любой, а тот, кому это либо выгодно реально, либо нравится идея лености своего собственного народа(выгоды для самооценки и т.п.). Либо тот, кому понравились ''аргументы'' из монологов сатириков, а обдумать их было некогда.
Хочется надеяться, что среди нас таких нет либо слишком мало) Любой, кому хоть раз доводилось самостоятельно искать людей под решение своих бизнес-задач. При этом либо не полагаясь не ХР-ов вообще, либо страхуясь от их ''профессионализма''.
Светлана Абрамова пишет: Что касается рецептов... это все давно проходили в подходах к мотивации персонала.
Вот именно, что ''проходили''. А я о реальных методах и подходах.
Светлана Абрамова пишет: И там про глупых и ленивых теории давно не в моде, т.к. эффект от них ... пшик.
Не знаю ничё про ''там''. Бог отвел, видать. Я про конструктивный разговор с практиками и людьми Дела. Примерно так.
Директор по продажам, Владивосток
Владислав Делов, всегда считал что революционеры и пророки в своем отечестве, организовывают свою борьбу только от неспособности работать (жить, быть, как хотите) в той ситуации которая есть. Не означает приспосабливаться. Просто работать. И от этой своей неспособности очень хотят что бы остальные жили по ИХ правилам, а не по тем которые самим революционерам непонятны. И ради этого дела, ради: что бы все жили так, как считает правильным революционер, он не пожалеет живота моего (мозха, к примеру или еще чего). Своего конечно жальче, потому как нужно подолжать борьбу. Общество безусловно взрослеет, и преславутый русский мужик, образованнее, чем при Елизавете, смелее чем при Петре или этом вашем Сталине. Каждый его поучает уже не первую сотню лет, как ему пахать и растить детей, во что ему верить, как жить вообще. Каждый его обвиняет: то он воняет, то он ленив, то его мало порют, то варвар он, то заполнен контентом 1 го канала. И каждый, конечно, счастья ему желает. И пишут письма в Рассею из Германий, Америк, Израилей - как нам тут жить надо. И да, я не состою и не симпатизирую едреным и вообще каким то партиям. Работаю с 15-ти лет. Относительно того почему считаю статью чепухой : ''смените, уже пластинку''
Алексей Матюшин пишет: Почитайте каменты. 90% - это пассажи в духе «это все фигня, КГ/АМ, а вот я вам щас такое умное скажу, что вы все ус**тесь». И попробуй только возразить. Сообщество павлинов. Каменный век.
Ваш комментарий, обращается сам к себе и такая рекурсия получается...
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Владимир Зонзов пишет: да, я назвал статью ГНУСНОЙ. Потому что, социолог должен разбираться: где следствие, а где причина. Аффффтор сделал в своей статттте, много раз, подлог: выдал следствие за причину. И, в результате, ''вывод'': российский народ - это лодыри.
Владимир, всегда с большим интересом читаю Ваши каменты, и такое Ваше мнение гораздо понятнее. Мне, по крайней мере)). Однако повторюсь – я подобного вывода почему-то не сделал. Кстати, как ниже отмечает Роман Крячко про мою собственную рекурсию, Вы тоже заменили причину следствием, не находите? То есть, следуя Вашей логике, все хором должны были бы ответить Вам – «гнусное замечание»)). Все это напоминает боянистый анекдот про логику: «У вас есть аквариум? – Нету… – Ну значит вы пи**рас».
В любом другом народе, такого ''грамотея'' придушили бы как гниду последнюю.
Позвольте с Вами категорически не согласиться. Большинство известных мне народов дискутируют более цивилизованно )). С вашей точки зрения, всякого, кто допускает логические ошибки, надо немедленно придушить как гниду. Имхо это слишком крутая мера – Земля стала бы безлюдной)).
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Роман Крячко пишет: Ваш комментарий, обращается сам к себе и такая рекурсия получается...
Принимаю упрек)). Однако правильно разделять форму и содержание. Не имея в виду никого персонально, абстрактно: можно быть вежливым, матерясь, и можно запросто нахамить вежливым тоном и исключительно печатными выражениями. Думаю, это ни для кого не новость.
Директор по продажам, Владивосток
Алексей Матюшин пишет: надо немедленно придушить как гниду Ну значит вы пи**рас что вы все ус**тесь». И попробуй только возразить. Сообщество павлинов. Каменный век.
Вы про такой стиль называете более цивилизованным? Вот теперь, Роман Крячко отметил ниже. И да, конечно не новость.
Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Роман,
- про гниду - сори, это не по адресу, не ко мне ))
- ну раз не новость, то зачем Вы опять предъявляете мне форму, а не содержание? К тому же, я, кажется, согласился с Вами? Вам упорно хочется сплясать на костях?

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва

Господа, не надо ссориться. Вы только испортите себе настроение, себе и другим. Другого результата не будет.

Автор статьи написал памфлет на нас, себя, на наше общество. Да, он зло высмеял, да, неприятно выставил на показ наши минусы, да, передернул факты и гиперболизировал наши недостатки, да, допустил нелитературность стиля. Это можно отнести к изъянам интернета, как среды общения со своей свободной культурой, так и совести автора. Но свою работу он сделал. Пусть и несколько скандально, но поднял одну из больных тем нашего общества, заставил высказаться многих уважаемых людей сообщества.

Но мы же с вами сильные люди, для нас смех над самими собой не роняет нашу честь. Это ведь только придает нам сил, это расценивается нами как вызов для того, чтобы работать над собой, исправляться и совершенствоваться. Не так ли?
Мы же с вами живем в России, в той стране, которая через некоторое время нашими усилиями должна стать землей обетованной для многих в земле. Ну так давайте же будем достойными того высокого предназначения, которого ожидает от нас остальной мир. Хотя сейчас ему и приходится недоумевать о нас, нашей беспечности к себе и асурдности многого из того, что мы с вами делаем.

Нач. отдела, зам. руководителя, Москва
Дмитрий Зверев пишет: Автор статьи написал памфлет на нас, себя, на наше общество. Да, он зло высмеял, да, неприятно выставил на показ наши минусы, да, передернул факты и гиперболизировал наши недостатки,
Тут были в обсуждении странные толкования русских народных пословиц - интересно, как можно понять вот такую ''неча на зеркало пенять, коли рожа крива'' :(
HR-директор, Москва
Елена Рыжкова
Вот именно, что ''проходили''. А я о реальных методах и подходах.
:)) Т.е. реальные методы и подходы к персоналу, которые использовались ранее, были признаны неудачными, попали в учебники, изучать не надо? Как и те, которые считаются удачными на настоящий момент? У нас свой, особый путь... :)
Любой, кому хоть раз доводилось самостоятельно искать людей под решение своих бизнес-задач. При этом либо не полагаясь не ХР-ов вообще, либо страхуясь от их ''профессионализма''.
Тяжелая жизнь в РФ у людей Дела. И народ ленивый, и хаэры непрофессиональные. :)
Оставлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи
Статью прочитали
Обсуждение статей
Все комментарии
Дискуссии
Все дискуссии
HR-новости
Бюджет на кибербезопасность увеличила каждая вторая российская компания

По большей части организации тратились на программное обеспечение, обучение сотрудников и на обновление оборудования.

У 70% компаний есть корпоративные стандарты по дресс-коду

87% работодателей признались, что внешний вид кандидата оказывает влияние на объективность оценки его профессиональных навыков.

Компании стали чаще приглашать на работу несовершеннолетних

Работодатели стали на 28% активнее, чем в прошлом году, приглашать на работу подростков.

Россиянам для счастья стало нужно больше денег

На первом месте по зарплатным ожиданиям оказалась Москва, на втором – Владивосток.